Global Customer Service

Wir sind immer für Sie da – auch wenn die Garantie längst abgelaufen ist! Egger hat stets in die Langlebigkeit der Produkte und in die Zufriedenheit der Kunden investiert.

Egger garantiert durch individuell gestaltete Dienstleistungspakete eine maximale Anlagenverfügbarkeit bei Ihrem geplanten Anlagenstillstand. Schnell – kompetent – zuverlässig.

Unsere Servicedienstleistungen werden ausschliesslich durch erfahrene Egger-Servicetechniker durchgeführt. Im Bild Monteure unseres Servicecenters Schwedt bei der Revision einer Schachtpumpe.

Blick in die Halle unseres Servicecenters in Mannheim.

Egger After Sales Service Leistungen

Durchführen von Montagen und Inbetriebnahmen
Lasergestützte Kupplungsausrichtung
Einmessen von Pumpen und Betriebspunkten in verschiedenen Regelungsweisen
Servicezentrum für professionelle Service- und Reparaturarbeiten
Austausch von beschädigten Teilen, Laufrädern, Abdichtungen
Testen reparierter Pumpen
Reparaturen und Umbauten vor Ort
Garantieverlängerung optional möglich
Wartungsverträge
Individuelle Schulungen des Instandhaltungspersonals vor Ort sowie im Servicecenter Mannheim oder im Werk Cressier

Praktikerschulungen für Kreiselpumpen und Regelarmaturen

Schulungsthemen und Ziele:

Durchführen von Montagen und Inbetriebnahmen
Lasergestützte Kupplungsausrichtung
Einmessen von Pumpen und Betriebspunkten in verschiedenen Regelungsweisen
Servicezentrum für professionelle Service- und Reparaturarbeiten
Austausch von beschädigten Teilen, Laufrädern, Abdichtungen
Testen reparierter Pumpen
Reparaturen und Umbauten vor Ort
Gewährleistungsverlängerung optional möglich
Wartungsverträge
Individuelle Schulungen des Instandhaltungspersonals vor Ort oder im Werk Cressier

Nächstes Seminar vom 17. bis 18. September 2024 in Mannheim.

Nächstes Seminar am 13. und 14. März 2024 in Cressier.

Vereinbaren Sie eine Gewährleistungsverlängerung

Produktionswichtiger Einsatz von Egger Pumpen. Durch eine Verlängerung der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsfristen gewinnen Sie Sicherheit und vermeiden Produktionsausfälle. Wir verfügen über ein grosses Ersatzteillager. Bei Pumpen mit besonderen Hydrauliken oder Sonderpumpen kann es empfehlenswert sein, mit uns eine Garantieverlängerung zu vereinbaren. Dies verpflichtet uns zur Bevorratung wichtiger Bauteile (Pumpenkörper, Laufrad etc.) und erhöht die Sicherheit für Ihren Produktionsprozess.